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Formation Coach en communication bienveillante en ligne

Le coach en communication bienveillante enseigne et accompagne une méthode d'échange fondée sur l'observation, les sentiments, les besoins et les demandes, en séances individuelles, en ateliers ou en milieu professionnel.

Une formation proposée par Advision, sur 1TPE · Fiche rédigée par Adrienne Bois

  • Français
  • 8 modules
  • 4 à 16 h
  • Certificat
  • Mis à jour le 19 octobre 2026

À qui s'adresse cette formation ?

  • Vous voulez mieux communiquer en famille, en couple ou au travail, et le transmettre ensuite
  • Vous êtes enseignant, formateur, coach ou thérapeute et souhaitez ajouter un outil relationnel
  • Vous envisagez d'animer des ateliers ou des séances sur la gestion des conflits
  • Vous préférez apprendre à votre rythme, depuis chez vous

Moins adaptée si…

  • Vous cherchez un titre reconnu par l'État, en médiation par exemple : cette formation ne le confère pas
  • Vous souhaitez un cursus en visioconférence avec un formateur présent à chaque étape
  • Vous attendez que la formation vous apporte des clients : elle apprend la méthode, pas à les trouver

Ce que vous allez apprendre

  • Observation sans jugement et expression des sentiments et des besoins
  • Formulation de demandes précises
  • Écoute empathique et auto-empathie
  • Gestion de la colère et des conflits, rôle de médiateur
  • Animation d'un atelier et conduite d'un accompagnement
  • Introduction à la communication bienveillante
  • Sentiments et besoins
  • Formuler des demandes
  • L'empathie
  • L'auto-empathie

Contenu de la formation

8 modules · environ 4 à 16 h au total, à votre rythme

  1. 01Introduction à la communication bienveillante

    Un aperçu historique, les formes de communication qui bloquent l'empathie, les quatre piliers de la méthode et l'entraînement à observer sans évaluer.

  2. 02Sentiments et besoins

    Identifier et exprimer ses sentiments et ses besoins, avec un lexique des sentiments, la responsabilité de ce que l'on ressent et les trois stades émotionnels.

  3. 03Formuler des demandes

    Le langage positif, l'honnêteté, la différence entre demander et exiger, et la formulation d'une demande qui porte sur une action précise.

  4. 04L'empathie

    L'écoute empathique : qualité de présence, facettes de l'empathie, reformulation d'un message, et que faire quand sa propre douleur bloque l'écoute.

  5. 05L'auto-empathie

    Être bienveillant envers soi-même : pardon de soi, place du jeu, énergie qui sous-tend nos actes, auto-évaluation face à ses imperfections et approche du deuil.

Voir les 3 autres modules
  1. 06L'expression de la colère

    Comprendre la cause de la colère, la distinguer du stimulus qui la déclenche et suivre sept étapes pour l'exprimer, avec sept exercices à tester soi-même avant de les proposer.

  2. 07Gestion des conflits et techniques de médiation

    Le rapport humain, la médiation traditionnelle, le langage positif, les étapes de résolution d'un conflit, la traduction du « non » et le rôle du médiateur.

  3. 08Utilisation de la force, libération de soi et expression de la reconnaissance

    La force protectrice et la force punitive, le coût des punitions, la résolution d'un conflit interne et l'expression de la gratitude.

Le programme vous parle ?

87,60 € TTC, ou 3 × 29,20 € · garantie 30 jours

Accéder à la formation (ouvre le site du vendeur 1TPE dans un nouvel onglet)

Présentation

Au travail, en famille ou à l'école, beaucoup de tensions viennent moins de ce qui est dit que de la manière de le dire et de l'écouter. La communication bienveillante propose une méthode simple à retenir : observer sans juger, nommer ses sentiments et ses besoins, formuler une demande claire.

Cette formation déroule cette méthode en huit modules, d'abord comme un apprentissage personnel (observation, sentiments, besoins, demandes, empathie, auto-empathie) puis comme une pratique d'accompagnement : gestion de la colère, résolution de conflits, médiation. Chaque module alterne enseignement, études de cas et exercices pratiques.

Elle s'adresse à celles et ceux qui souhaitent s'en servir dans leur vie quotidienne autant qu'aux futurs coachs qui veulent animer des ateliers, intervenir en entreprise ou à l'école, ou recevoir des couples et des familles en séance.

Lire la présentation complète

Pourquoi choisir cette formation

Au travail, à l'école ou en famille, chacun a connu ces moments où plus personne ne s'écoute. Cette formation en huit modules vous apprend à les transformer, d'abord pour vous, puis pour ceux que vous accompagnerez. Elle repose sur quatre piliers : observer sans évaluer, identifier ses sentiments, exprimer ses besoins, formuler des demandes précises.

Le programme va loin dans la pratique. Vous travaillez l'écoute empathique et l'auto-empathie, puis un module entier sur l'expression de la colère, avec sept exercices à tester vous-même avant de les proposer à d'autres. Suivent la gestion des conflits et les techniques de médiation, la différence entre force protectrice et force punitive, et l'expression de la reconnaissance.

Les cours existent en PDF et en audio téléchargeables, avec études de cas, exercices pratiques, quiz de fin de module et un groupe privé pour les étudiants. L'accès est à vie, de 30 minutes à 2 heures par module. L'examen final demande 80 % de bonnes réponses et se repasse sans frais. Tarif : 87,60 € TTC, paiement en 3 fois possible, garantie de 30 jours.

Le coaching n'est pas réglementé et aucun diplôme d'État n'existe pour cette activité. Cette formation ne vous permet pas de vous présenter comme psychologue, psychothérapeute ou médiateur diplômé, et l'accompagnement par la parole ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.

Comment se déroule une séance de coach en communication bienveillante

La séance débute par l'accueil et la clarification de la demande. Un couple, un parent et son enfant ou une famille vous exposent ce qui coince dans leurs échanges. Vous commencez par poser un cadre d'écoute : chacun parle à son tour, sans jugement ni interprétation.

Vous guidez ensuite chacun à travers la méthode apprise : décrire la situation en termes d'observations, repérer le sentiment qu'elle suscite, nommer le besoin qui se cache derrière, puis formuler une demande claire, qui porte sur une action précise. Vous aidez aussi à distinguer demander et exiger, et à traduire un « non » en besoin.

Quand l'émotion monte, vous proposez des exercices travaillés en formation, comme les sept étapes pour exprimer la colère, ou l'auto-empathie pour retrouver de la disponibilité. Si un désaccord s'installe, vous endossez le rôle de médiateur selon la méthode, en reformulant et en cherchant une solution qui convienne à chacun.

La séance se termine par un petit exercice à pratiquer au quotidien. Vous pouvez recevoir en cabinet, à domicile ou en ligne, ou animer des ateliers en petit groupe. Vous accompagnez par la parole, sans prétendre traiter une souffrance psychique : vous orientez vers un professionnel si besoin.

L'essentiel en 5 points

  • 8 modules : les quatre piliers de la méthode, l'empathie et l'auto-empathie, la colère, la gestion des conflits et la médiation.
  • Supports en PDF et audio téléchargeables, études de cas, exercices et quiz à la fin de chaque module, avec un groupe privé d'étudiants.
  • Examen final (80 % requis), repassable sans frais, puis certificat imprimable en ligne.
  • Accès immédiat après paiement, à vie ; aucun prérequis.
  • Le coaching n'est pas réglementé : aucun diplôme d'État n'est exigé pour exercer.

Caractéristiques de la formation

Accréditations annoncées par l'éditeur

  • ACCRÉDITATION ANNONCÉE PAR L'ÉDITEUR · IPHM

    IPHM

    L’IPHM (International Practitioners of Holistic Medicine) est un organisme privé britannique qui propose des accréditations aux formations et aux praticiens du bien-être.

    Ne remplace pas un diplôme d'État, un titre inscrit au RNCP ni un droit d'exercer : c'est une mention privée, annoncée par l'éditeur.

    DéfinitionCertifications

  • ACCRÉDITATION ANNONCÉE PAR L'ÉDITEUR · CMA

    CMA

    La CMA (Complementary Medical Association) est une association privée britannique qui référence des praticiens et des formations en médecines complémentaires.

    Ne remplace pas un diplôme d'État, un titre inscrit au RNCP ni un droit d'exercer : c'est une mention privée, annoncée par l'éditeur.

    DéfinitionCertifications

  • ACCRÉDITATION ANNONCÉE PAR L'ÉDITEUR · CPD

    CPD

    Le CPD (Continuing Professional Development) désigne la formation professionnelle continue dans le monde anglo-saxon ; un « label CPD » est délivré par un organisme privé, sans valeur de diplôme d’État.

    Ne remplace pas un diplôme d'État, un titre inscrit au RNCP ni un droit d'exercer : c'est une mention privée, annoncée par l'éditeur.

    DéfinitionCertifications

Touchez un badge pour voir ce qu'il reconnaît. Mentions privées, annoncées par l'éditeur : ce qu'elles signifient et ce qu'elles ne remplacent pas.

Caractéristiques de la formation Coach en communication bienveillante
Prix (bon de commande)87,60 € TTC
PaiementComptant · 3 fois : 3 × 29,20 €
Garantie30 jours
Programme8 modules
SupportsPDF téléchargeables, audio téléchargeables, quiz en fin de module, études de cas, exercices pratiques, groupe privé pour les étudiants
ExamenExamen final, repassable sans frais supplémentaire ni démarche administrative particulière ; 80 % de bonnes réponses requis
CertificatCertificat imprimable en ligne après réussite à l'examen. L'éditeur précise qu'il ne s'assimile pas à un diplôme d'État ; une version papier signée est proposée en option payante.
DuréeÀ votre rythme, accès à vie ; prévoir de 30 minutes à 2 heures par module
Accèsimmédiat après validation du paiement
Format100 % en ligne

Prix relevé sur le bon de commande.

De la commande au certificat

Votre parcours en 5 étapes

  1. Étape 1 : Inscription

    Vous commandez « Formation coach en communication bienveillante » sur 1TPE à 87,60 € TTC, comptant ou en 3 fois (3 × 29,20 €).

  2. Étape 2 : Accès

    Accès immédiat après validation du paiement.

  3. Étape 3 : 8 modules à votre rythme

    Supports : PDF téléchargeables, audio téléchargeables, quiz en fin de module, études de cas, exercices pratiques, groupe privé pour les étudiants.

  4. Étape 4 : Examen final

    Examen final, repassable sans frais supplémentaire ni démarche administrative particulière ; 80 % de bonnes réponses requis.

  5. Étape 5 : Certificat

    Certificat imprimable en ligne après réussite à l'examen.

Puis, votre installation. Piste décrite pour ce métier : séances individuelles en cabinet, à domicile ou en ligne. Pour le statut, voir statut et cadre légal.

Concrètement

Le métier au quotidien

Missions, publics et lieux d'exercice décrits pour ce métier.

Missions

  • Enseigner la méthode lors d'ateliers en petits groupes
  • Accompagner en séances individuelles un couple, un parent et son enfant ou une famille
  • Intervenir en entreprise, à l'école ou en association pour prévenir ou apaiser des tensions
  • Proposer des exercices pratiques, notamment pour exprimer la colère sans violence
  • Se faire connaître : site internet, réseaux sociaux, conférences, salons

Où et avec qui exercer

  • Séances individuelles en cabinet, à domicile ou en ligne
  • Ateliers en groupe, stages d'une journée
  • Interventions en entreprise, en milieu scolaire ou associatif
  • Complément d'activité pour un enseignant, un coach, un formateur ou un thérapeute

Compétences travaillées

  • Observation sans jugement et expression des sentiments et des besoins
  • Formulation de demandes précises
  • Écoute empathique et auto-empathie
  • Gestion de la colère et des conflits, rôle de médiateur
  • Animation d'un atelier et conduite d'un accompagnement

Cadre légal

La communication bienveillante n'est pas une profession de santé et il n'existe pas de diplôme d'État pour l'exercer : le coaching est une activité non réglementée. Le certificat de cette formation atteste de vos acquis, il ne remplace pas un diplôme. Elle ne permet pas de se présenter comme psychologue, psychothérapeute ou médiateur diplômé. Elle est un accompagnement par la parole : elle n'est pas un traitement et ne remplace pas un suivi médical ou psychologique si la situation l'exige.

Envie de chiffrer votre projet ? Le calculateur de revenus part de vos propres hypothèses (séances, tarif, charges).

Transparence

Ce qui se passe après le clic

Produit sur le bon de commande :
« Formation coach en communication bienveillante »
Débit bancaire :
SMCONSEILS
  1. Étape 1 : Redirection vers 1TPE

    Le bouton s'ouvre dans un nouvel onglet vers 1TPE, la plateforme de paiement du vendeur. Notre lien est un lien partenaire : il nous vaut une commission, sans surcoût pour vous.

  2. Étape 2 : Un bon de commande à votre nom

    Le produit s'intitule « Formation coach en communication bienveillante » sur le bon de commande, au prix de 87,60 € TTC.

  3. Étape 3 : Paiement sécurisé

    Règlement comptant ou en 3 fois (3 × 29,20 €), par carte bancaire ou PayPal d'après le bon de commande.

  4. Étape 4 : Libellé sur votre relevé

    Le débit apparaît sous le nom « SMCONSEILS », celui de la société propriétaire de 1TPE.

  5. Étape 5 : Accès

    Immédiat après validation du paiement.

  6. Étape 6 : Garantie

    Garantie de 30 jours indiquée sur le bon de commande.

Faire le bon choix

Comparé aux autres voies

Trois façons de se former à un métier du bien-être, sur des critères qualitatifs, sans nom d'école ni tarif de référence.

Comparaison de la formation Coach en communication bienveillante en ligne avec les écoles en présentiel et les formations CPF ou RNCP
CritèreCette formation en ligneÉcole en présentielFormation CPF ou RNCP
Format100 % en ligne, accès immédiat après validation du paiementCours en salle, déplacements et horaires à respecterSouvent encadré par l'organisme, parfois à distance
RythmeLe vôtre, sans calendrier imposéCalendrier fixé par l'écoleCalendrier et durée fixés par l'organisme
ReconnaissanceCertificat de réussite de l'éditeur, accréditations privées annoncées, pas de diplôme d'ÉtatVariable : souvent une attestation propre à l'écoleUn titre inscrit au RNCP offre une reconnaissance officielle
Coût relatifTarif d'entrée accessible : 87,60 € TTC au bon de commande, paiement en 3 fois possibleGénéralement le plus élevé, hors frais de déplacementVariable ; financement possible sous conditions, notamment par le CPF
AccompagnementEn autonomie, avec PDF téléchargeables, audio téléchargeables, quiz en fin de moduleFormateurs présents, échanges directsFormateurs ou tuteurs, selon l'organisme

Une formation CPF ou RNCP peut ouvrir un financement et une reconnaissance officielle que celle-ci n'offre pas. Voir certifications et RNCP.

Points forts et points de vigilance

Points forts

  • Une méthode claire en quatre piliers, facile à expliquer et à faire pratiquer
  • Un parcours complet allant de la pratique personnelle à la médiation et à la gestion des conflits
  • Exercices, études de cas et groupe privé d'étudiants
  • Accès à vie, examen repassable sans frais, certificat imprimable en ligne

Points de vigilance

  • Aucun diplôme d'État n'encadre le métier et le certificat de l'éditeur n'est pas un titre officiel : votre crédibilité reposera sur votre pratique.
  • La méthode s'acquiert par la pratique quotidienne : prévoyez de vous entraîner, y compris avec vos proches, avant de l'enseigner.
  • Formation en autonomie : elle demande de la régularité, et l'animation d'ateliers ou de séances auprès de vrais publics reste à construire.

Fiche rédigée et vérifiée par

Adrienne Bois

Fondatrice et responsable éditoriale

J'ai relevé cette fiche sur la page de vente et le bon de commande de « Formation coach en communication bienveillante » : prix payé, modules, examen, certificat, garantie. Rien n'y est affirmé qui ne figure pas chez le vendeur, Advision. Les avis et les notes ne sont pas repris : invérifiables, ils n'aident pas à choisir.

Questions fréquentes

Faut-il un diplôme pour devenir coach en communication bienveillante ?

Non. La formation est ouverte à tous sans prérequis, et le coaching est une activité non réglementée qui ne demande pas de diplôme d'État.

Quel est le contenu de la formation ?

Huit modules : introduction et quatre piliers, sentiments et besoins, demandes, empathie, auto-empathie, colère, gestion des conflits et médiation, puis usage de la force et expression de la reconnaissance.

Quels supports sont fournis ?

Des documents PDF et des audios téléchargeables, des études de cas, des exercices pratiques, un quiz à chaque fin de module et un groupe privé réservé aux étudiants.

Comment se passe l'examen ?

Un examen final qui demande 80 % de bonnes réponses. En cas d'échec, vous pouvez le repasser sans frais supplémentaire ni démarche particulière.

Quelle est la valeur du certificat ?

Il atteste des acquis et de l'assiduité, mais l'éditeur précise qu'il ne s'assimile pas à un diplôme d'État. Il peut compléter un CV ou rassurer de futurs participants.

Comment exercer après la formation ?

En ateliers de groupe, en séances individuelles ou en interventions dans les écoles et les entreprises. Il faut ensuite vous faire connaître par vos propres moyens.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Le bon de commande propose le paiement comptant ou en 3 fois, avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

Pour aller plus loin

Comparer et choisir

Avertissement. Formation de bien-être : le certificat délivré n'est pas un diplôme d'État et le métier ne se substitue à aucune prise en charge médicale ou psychologique. Le lien d'achat est un lien partenaire (politique d'affiliation).

Pas sûr que ce soit le bon métier ?

Le bilan gratuit prend 3 minutes et vous propose trois pistes, avec résultat immédiat.

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87,60 € TTC, ou 3 × 29,20 €. Redirection vers 1TPE, lien partenaire.

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